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嘉兴在线新闻网     2017-12-12 04:54:21     手机看新闻    我要投稿     飞信报料有奖
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  鲁网泰安2月27日讯(通讯员 刘小海 李征)因拓展业务的需要,泰安的徐某在淘宝上开了一家线上店铺。没想到开张几天,他钱没赚着,反被“买家”和“客服”联手演绎的“双簧戏”骗走了1000元。

  

  

  2017年2月26日上午,正忙着打理自己淘宝店铺的的徐某收到了一条旺旺信息,一个名为“烟花三月”的淘宝买家称自己想购买泰山女儿茶,可自己付不了款,说着便给徐某发来了一张截图(如图),上面写着“由于卖家消费服务‘保证金’处于‘冻结’未激活状态,导致您无法对该订单进行付款,请‘点击提醒’,稍后系统会自动联系卖家进行开通。”眼看着有生意上门却无法付款,徐某十分着急,一边安抚客户,一边找淘宝客服想询问怎么回事。

  还没等徐某联系淘宝客服,这时,一个名为“云端客服”的人通过QQ给他发来了消息:“亲爱的淘宝商家您好,我是官网在线客服,系统检测到您的支付宝有一笔交易正在进行,由于您的店铺‘保证金’尚未激活,请点击以下链接进入卖家中心的消费服务进行解冻。”由于第一次开店,收到这样的信息,徐某并没有多想便点开了“客服”发来的链接,按照页面上的提示输入了自己的姓名、手机及银行卡号。随后,“云端客服”又发来了一个二维码的截图,并告诉徐某:“请您登陆手机支付宝客户端扫描二维码,提交1000元的交易‘保证金’进行店铺‘激活’。店铺‘激活’后‘保证金’将在1-3个工作日内退回到您的支付账户。”

  此时,徐某感到事情有些蹊跷,自己的店铺资质上明明已经有了“已缴纳1000元保证金”的标志,怎么还要缴纳保证金?正当他犹豫要不要的付款的时候,买家“烟花三月”又通过旺旺发来消息称自己还是付不上款,由于着急送礼,想赶紧拍下女儿茶。看到客户催促了,为尽早完成交易,徐某连忙按照“客服”提供的二维码,扫描提交了1000元钱。可当他付完款后,买家“烟花三月”与“云端客服”都离线了,越想越不对劲的他赶紧通过淘宝官网联系了客服,讲述了自己的经历。没想到客服回复称淘宝官方及工作人员不会要求会员通过任何代付方式及打款方式缴纳保障金。这时候,徐某意识到自己上当受骗了,赶紧来到财源派出所报警。

  警方提示:不法分子利用新店铺卖家对操作流程不熟练又急于做成生意的心理,布下层层骗局引诱卖家上钩。市民应提升防范意识,正确分辨淘宝客服身份,以免遭受不必要的财产损失。


来源:嘉兴在线—嘉兴日报    作者:摄影 记者 冯玉坤    编辑:李源    责任编辑:胡金波
 
 
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